Dirección de marketing :

Lambin, Jean Jacques

Dirección de marketing : Gestión estratégica y operativa del mercado Jean-Jacques Lambin, Carlo Gallucci, Carlos Sicurello - 2a. edición. - México: McGraw Hill, 2009. - xxii, 596 p. : ilustración, gráficas ; 23 cm.

Contiene índice, casos de estudio, índice analítico.






















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Contenido.
Parte 1: La función cambiante del marketing.
Capítulo 1: Función del marketing en la empresa y en una economía social de mercado.
Capítulo 2: Gestión orientada al mercado.
Parte 2: Comprender el comportamiento del consumidor.
Capítulo 3 : Análisis de las necesidades del cliente.
Capítulo 4 : Comportamiento de compra del cliente.
Capítulo 5: Medición de la respuesta del cliente.
Parte 3: Implementación del Marketing estratégico.
Capítulo 6: Análisis de la segmentación del Mercado.
Capítulo 7: Análisis de la atractividad del mercado de referencia.
Capítulo 8: Análisis de la competitividad de la empresa.
Capítulo 9: Decisiones de posicionamiento y selección de los mercados objetivos.
Capítulo 10: Formulación de una estrategia de marketing.
Parte 4: Implementación del marketing operativo.
Capítulo 11: Decisiones sobre el lanzamiento de nuevos productos.
Capítulo 12: Gestión de la marca.
Capítulo 13: Decisiones de los canales de distribución.
Capítulo 14: Guerra de marcas en los mercados de bienes de consumo.
Capítulo 15: Decisiones de precio.
Capítulo 16: Decisiones de comunicación.
Parte 5: Implementación de la gestión orientada al mercado.
Capítulo 17: Plan de marketing estratégico y operativo.
Capítulo 18: Valores y conceptos emergentes en la gestión orientada al mercado.

Parte3: Implementación del Marketing estratégico

Capítulo 6: Análisis de la segmentación del Mercado.

Capítulo 7: Análisis de la atractividad del mercado de referencia.

Capítulo 8: Análisis de la competitividad de la empresa.

Capítulo 9: Decisiones de posicionamiento y selección de los mercados objetivos.

Capítulo 10: Formulación de una estrategia de marketing.

Parte4: Implementación del marketing operativo.

Capítulo 11: Decisiones sobre el lanzamiento de nuevos productos.

Capítulo 12: Gestión de la marca.

Capítulo 13: Decisiones de los canales de distribución.

Capítulo 14: Guerra de marcas en los mercados de bienes de consumo.

Capítulo 15: Decisiones de precio.

Capítulo 16: Decisiones de comunicación.

Parte 5: Implementación de la gestión orientada al mercado.

Capítulo 17: Plan de marketing estratégico y operativo.

Capítulo 18: Valores y conceptos emergentes en la gestión orientada al mercado.

Casos de estudio
Índice analítico

9789701067109




MERCADEO
MERCADEO--ESTRATEGIA Y TÉCNICA
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
ADMINISTRACIÓN DE MERCADO
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

658.8 / L117


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