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Administración de servicios : Estrategias para la creación de valor en el mundo paradigma de los negocios Cristopher Lovelock...[et al] ; traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán, Jaime Gómez Mont Araiza. by Lovelock, Christopher | Reynoso, Javier [ coautor] | D´Andrea, Guillermo [coautor] | Huete, Luis [coautor] | Wirtz, Jochen [coautor] | Mont Araiza, Jaime Gómez [traducotr] | Mascaró Sacristán, Pilar [traductor] | Sánchez Carrión, Miguel Ángel [traductor]. Edition: 2a. edición.Material type:  Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Language: Spanish Publication details: México : Prentice Hall, 2011Availability: Items available for loan: LA CHORRERA (1) Call number: 658.8 L944, BIBLIOTECA CENTRAL - PANAMÁ (1) Call number: 658.8 L944.
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Marketing de servicios. Personal, tecnología y estrategia Christopher Lovelock, Jochen Wirtz by Lovelock, Christopher | Wirtz, Jochen [coautor] | Pineda Ayala, Leticia Esther [traductor]. Edition: 7a. edición.Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Language: Spanish Publication details: México: Pearson, 2015Availability: Items available for loan: DAVID (2) Call number: 658.8 L944, .., LA CHORRERA (2) Call number: 658.8 L944, .., SANTIAGO (2) Call number: 658.8 L944, .., SEDE METROMALL (1) Call number: 658.8 L944, BIBLIOTECA CENTRAL - PANAMÁ (3) Call number: 658.8 L944, ...
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