Agencia de viajes : administración y operación Dennis L. Foster
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TextSeries: Publication details: México : McGraw-Hill, 1994Edition: 1a. ediciónDescription: 245 paginas. : ilustraciones. ; 27 cmISBN: 9701003640Subject(s): ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS -- | VIAJES -- -- ADMINISTRACIÓN | DDC classification: 658 | Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Libros/ General
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BIBLIOTECA CENTRAL - PANAMÁ Fondo general | Col. General | 658 F811 (Browse shelf(Opens below)) | e.1 | Available | 007185 |
Contiene índice, epílogo, guía de estudio, glosario
Contenido.
Capítulo 1. La agencia de viajes: regulaciones y relaciones.
Capítulo 2. El agente de viajes: su designación, sus funciones y recursos.
Capítulo 3. Aspectos básicos del negocio de los viajes.
Capítulo 4. Las reservaciones y registros.
Capítulo 5. Documentos de tráfico.
Capítulo 6. La contabilidad en una agencia de viajes.
Capítulo 7. El informe de ventas de la ARC.
Capítulo 8. Automatización de la agencia.
Capítulo 9. Técnicas para la captura de datos.
Capítulo 10. Planeación y administración de las finanzas.
En este libro se presenta la estructura que debe tener una agencia de viajes, así como las funciones particulares que ésta realiza. Por ello, en el libro se abordan temas tales como: instalación de la agencia, personal que labora en ella, reservaciones, reportes de ventas, contabilidad y comisiones.
Por otra parte, con las actividades propuestas, los estudiantes desarrollarán las habilidades necesarias para trabajar en una agencia de viajes.
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