TY - BOOK AU - Davis, Leonaise del C. AU - Lawson,César Amehd TI - Informe de práctica profesional: Propuesta para mejorar la calidad de atención al cliente en los servicios que presta Sitel y Cable & Wireless U1 - I.P658.82 21 PY - 2002/// CY - Panamá PB - Universidad del Istmo, KW - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS KW - lemb KW - MERCADEO Y PUBLICIDAD KW - ATENCIÓN AL CLIENTE KW - SITIEL Y CABLE & WIRELESS N1 - Licenciado en Administración de Mercadeo y Publicidad -- Universidad del Istmo ER -