TY  - BOOK
AU  - Foster, Dennis L
AU  - Quiriarte Castañeda,Jesús Ignacio
TI  - Agencia de viajes : : administración y operación
T2  - Serie de turismo
SN  - 9701003640
U1  -  658 21
PY  - 1994///
CY  - México
PB  - McGraw-Hill, 
KW  -  ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
KW  - lemb
KW  -  VIAJES
KW  - ADMINISTRACIÓN
N1  - Contiene índice, epílogo, guía de estudio, glosario; Contenido.
Capítulo 1. La agencia de viajes: regulaciones y relaciones.
Capítulo 2. El agente de viajes: su designación, sus funciones y recursos.
Capítulo 3. Aspectos básicos del negocio de los viajes.
Capítulo 4. Las reservaciones y registros.
Capítulo 5. Documentos de tráfico.
Capítulo 6. La contabilidad en una agencia de viajes.
Capítulo 7. El informe de ventas de la ARC.
Capítulo 8. Automatización de la agencia.
Capítulo 9. Técnicas para la captura de datos.
Capítulo 10. Planeación y administración de las finanzas

N2  - En este libro se presenta la estructura que debe tener una agencia de viajes, así como las funciones particulares que ésta realiza.  Por ello, en el libro se abordan temas tales como: instalación de la agencia, personal que labora en ella, reservaciones, reportes de ventas, contabilidad y comisiones.
Por otra parte, con las actividades propuestas, los estudiantes desarrollarán las habilidades necesarias para trabajar en una agencia de viajes
ER  -