TY - BOOK AU - Lambin, Jean Jacques AU - Gallucci,Carlo AU - Sicurello, Carlos TI - Dirección de marketing : : Gestión estratégica y operativa del mercado SN - 9789701067109 U1 - 658.8 21 PY - 2009/// CY - México PB - McGraw Hill, KW - MERCADEO KW - lemb KW - ESTRATEGIA Y TÉCNICA KW - COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR KW - ADMINISTRACIÓN DE MERCADO KW - PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA N1 - Contiene índice, casos de estudio, índice analítico; . . . ; Contenido. Parte 1: La función cambiante del marketing. Capítulo 1: Función del marketing en la empresa y en una economía social de mercado. Capítulo 2: Gestión orientada al mercado. Parte 2: Comprender el comportamiento del consumidor. Capítulo 3 : Análisis de las necesidades del cliente. Capítulo 4 : Comportamiento de compra del cliente. Capítulo 5: Medición de la respuesta del cliente. Parte 3: Implementación del Marketing estratégico. Capítulo 6: Análisis de la segmentación del Mercado. Capítulo 7: Análisis de la atractividad del mercado de referencia. Capítulo 8: Análisis de la competitividad de la empresa. Capítulo 9: Decisiones de posicionamiento y selección de los mercados objetivos. Capítulo 10: Formulación de una estrategia de marketing. Parte 4: Implementación del marketing operativo. Capítulo 11: Decisiones sobre el lanzamiento de nuevos productos. Capítulo 12: Gestión de la marca. Capítulo 13: Decisiones de los canales de distribución. Capítulo 14: Guerra de marcas en los mercados de bienes de consumo. Capítulo 15: Decisiones de precio. Capítulo 16: Decisiones de comunicación. Parte 5: Implementación de la gestión orientada al mercado. Capítulo 17: Plan de marketing estratégico y operativo. Capítulo 18: Valores y conceptos emergentes en la gestión orientada al mercado. ; Parte3: Implementación del Marketing estratégico Capítulo 6: Análisis de la segmentación del Mercado. Capítulo 7: Análisis de la atractividad del mercado de referencia. Capítulo 8: Análisis de la competitividad de la empresa. Capítulo 9: Decisiones de posicionamiento y selección de los mercados objetivos. Capítulo 10: Formulación de una estrategia de marketing. ; Parte4: Implementación del marketing operativo. Capítulo 11: Decisiones sobre el lanzamiento de nuevos productos. Capítulo 12: Gestión de la marca. Capítulo 13: Decisiones de los canales de distribución. Capítulo 14: Guerra de marcas en los mercados de bienes de consumo. Capítulo 15: Decisiones de precio. Capítulo 16: Decisiones de comunicación. ; Parte 5: Implementación de la gestión orientada al mercado. Capítulo 17: Plan de marketing estratégico y operativo. Capítulo 18: Valores y conceptos emergentes en la gestión orientada al mercado. Casos de estudio Índice analítico ER -