Reingeniería : olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa casi todo está errado! Michael Hammer
Material type: TextLanguage: Spanish Publication details: Colombia : Norma, 1994Edition: 1a. ediciónDescription: 226 paginas. : 23 cmISBN: 9580426503Subject(s): CAMBIO ORGANIZACIONAL | REINGENIERÍADDC classification: 658.406Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Contiene índice.
Contenido.
Introducción.
1. La crisis que no va a desaparecer.
2. Reingeniería: El camino del cambio.
3. Reconstrucción de los procesos.
4. El nuevo mundo del trabajo.
5. El papel capacitador de la informática.
6. ¿Quién va a rediseñar?
7. En busca de oportunidades de reingeniería.
8. Experiencia de reingeniería de procesos.
9. Iniciación de la reingeniería.
10. Experiencia de una compañía: Hallmark.
11. Experiencia de una compañía: Taco Bell.
12. Experiencia de una compañía: Capital Holding.
13. Experiencia de una compañía: Bell Atlantic.
14. Éxito en la reingeniería.
Epílogo.
En este libro demostramos que las corporaciones existentes se pueden reinventar a si mismas. Las técnicas que pueden emplear para ello las denominamos reingeniería de negocios, y ella es para la próxima revolución económica lo que fue la especialización del trabajo para la última. Las corporaciones actuales, aun las más prósperas y prometedoras del mundo, tienen que adoptar y aplicar los principios de la reingeniería de negocios, o de lo contrario se verán eclipsadas por el gran éxito de las que si los aplican.
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