Administracion, productividad y cambio Robert R. Bell, John M. Burnham

Contiene índice, índice analítico.

Contenido.
Introducción.
1. El mandato para mejorar la productividad.
2. La paradoja del mejoramiento en la manufactura: inestabilidad en medio de la estabilidad.
3. Los retos en la manufactura de clase mundial (Una perspectiva histórica).
4. La tecnología del cambio: hardware.
5. La tecnología del cambio: sistemas y procedimientos.
6. Simplificación: la fuerza pensante (brainware) en acción.
7. Administración del cambio.
8. Planeación de la implantación y la acción.
9. Liderazgo: cómo influir en el cambio y la productividad.
10. Mejoramiento de la productividad y la comunicación.
11. Confianza plena, motivación e involucramiento.
12. Formación de equipos de trabajo y participación de la fuerza laboral.
13. Capacitación y desarrollo en el lugar de trabajo.
14. Podemos hacer mucho más desarrollando una cultura corporativa ganadora.

Este texto está estructurado pensando tanto en estudiantes e instructores, ubicados en el ambiente académico, como en los profesionales en este campo, que se desenvuelven en el ambiente empresarial. El estudiante puede aprender algo acerca de la administración de operaciones de la conducta o del desarrollo organizacional.